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Telvy - Telefonía VoIP y Conmutadores Virtuales
CLOUD PBX & CENTRALITA VIRTUAL EN MÉXICO

La Centralita Virtual que hace crecer tu negocio.

Olvídate de conmutadores físicos caros y contratos forzosos con operadoras tradicionales. Conecta a todo tu equipo con extensiones móviles, contestadora inteligente (IVR), grabación de llamadas y soporte técnico humano en minutos.

Alta en 24 Horas
Sin Plazos Forzosos
Ladas en 94 Ciudades
PANEL DE CONTROL

Centralita Cloud Activa

SLA 99.99%

Llamadas Simultáneas

Sin límite de canales

EN LÍNEA

Extensiones Conectadas

Móvil + PC + Teléfonos IP

ILIMITADAS

Infraestructura Core

Oracle Cloud Infrastructure

OCI CDMX
Ver Demostración en Vivo
TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE VOZ

¿Por qué las empresas están apagando sus conmutadores físicos?

Mantener equipo telefónico tradicional en tu oficina implica tarjetas electrónicas costosas, visitas técnicas tardadas y colaboradores amarrados a un escritorio.

El Problema Tradicional

Conmutadores locales obsoletos, líneas analógicas saturadas y contratos forzosos a 24 o 36 meses con operadoras burocráticas que tardan semanas en dar soporte.

El Costo Oculto

Llamadas de prospectos perdidas por falta de contestadora inteligente, imposibilidad de hacer home office y facturas mensuales con cargos imprevistos.

La Solución Telvy

Centralita virtual en la nube lista en 24h. Tus agentes contestan en smartphone, laptop o teléfono IP. Ahorra hasta 60% en telefonía con soporte técnico prioritario en México.

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

Comparativa: Telvy vs. Carriers Tradicionales

Compara objetivamente por qué más de 200 empresas han migrado su conmutador con nosotros.

Característica Conmutador Físico Cloud PBX Telmex / Carriers Telvy Centralita Virtual
Inversión Inicial (Hardware) $15,000 - $60,000 MXN Media / Forzosa $0 MXN (100% Nube)
Plazo Forzoso de Contrato No aplica (Compra de equipo) 24 a 36 meses Sin Plazos Forzosos
Extensiones Móviles (App iOS/Android) Requiere licencias y servidores Limitadas / Costo extra Incluidas Ilimitadas
Soporte Técnico Especializado Pólizas externas costosas Call center / Tickets lentos Ingenieros Directos & En Sitio
Integración con WhatsApp Business No compatible No disponible Integración Oficial
Portabilidad Numérica de tus Líneas Líneas fijas amarradas al cable Trámite burocrático Gratis y sin cortes
ADAPTABILIDAD SECTORIAL

Diseñada para el ritmo de tu industria

Configuraciones optimizadas para las necesidades reales de empresas en México.

PyMEs y Despachos Profesionales

Proyecta una imagen corporativa impecable con menú de bienvenida automático (IVR), desvío inteligente a celular de socios y buzón de voz que llega a tu correo electrónico.

  • Contestadora automática
  • Horarios diurno/nocturno

Call Centers y Equipos de Ventas

Colas de espera inteligentes, distribución equitativa de llamadas, grabación de llamadas para auditoría de calidad y monitoreo de agentes en tiempo real.

  • Grabación de audio en la nube
  • Reportes de métricas y SLA

Empresas Multi-Sucursales

Conecta sucursales en Monterrey, CDMX, Guadalajara o cualquier ciudad bajo un solo conmutador. Transfiere llamadas entre ciudades sin costo adicional por extensión.

  • Llamadas internas gratuitas
  • Administración centralizada
PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre la Centralita Virtual

¿Qué es una centralita virtual telefónica y cómo funciona?

Una centralita virtual (o Cloud PBX) es un sistema telefónico alojado en la nube que gestiona todas las llamadas entrantes y salientes de una empresa a través de Internet (VoIP). No requiere servidores físicos en tu oficina y se gestiona desde un panel web intuitivo.

¿Puedo migrar desde Cloud PBX Telmex o mi proveedor actual sin perder mis números?

Sí. Gestionamos el proceso de portabilidad numérica de tus líneas telefónicas actuales de Telmex, Totalplay, Izzi o cualquier carrier hacia Telvy sin costo y sin que tus clientes experimenten cortes de servicio.

¿Qué dispositivos pueden usar mis empleados para contestar llamadas?

Tus colaboradores pueden usar smartphones (iOS y Android), computadoras portátiles o de escritorio con nuestra aplicación softphone o teléfonos IP físicos (Yealink, Grandstream, Cisco).

¿Existe un contrato forzoso o plazos mínimos de contratación?

No. En Telvy creemos en la libertad de nuestros clientes. Nuestros servicios operan mes a mes, con la flexibilidad de aumentar o disminuir extensiones según el crecimiento de tu empresa.

Hablemos de tu Negocio

Impulsa tu
Crecimiento

Permítenos ayudarte a profesionalizar tus comunicaciones con soluciones simples, potentes y accesibles.

Nuestra Metodología

01

Charla Amigable

Conocemos las necesidades específicas de tu PyME.

02

Diagnóstico Rápido

Identificamos cómo ahorrar y mejorar tu imagen.

03

Propuesta Justa

Recibes un plan a tu medida, sin plazos forzosos.

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